Публичная оферта о продаже электронных материалов (гайдов)

Редакция от 20 октября 2026 года.

1. Кто продаёт и кому адресована оферта

1.1. Продавец: индивидуальный предприниматель Малушко Елена Юрьевна, ИНН 381299828938, ОГРНИП 324385000004835, зарегистрирована 19.01.2024 Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 20 по Иркутской области.
Электронная почта для обращений: 666-923@mail.ru.
Сайт продавца: kreditnaya-pauza.tilda.ws (далее «Сайт»).
Telegram-бот продавца: @kanikuly_vtoroy_rebenok_bot (далее «Бот»).

1.2. Этот документ является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Он адресован любому дееспособному человеку старше 18 лет, который хочет купить материалы Продавца для себя (далее «Покупатель»).

1.3. Оплата заказа означает полное и безоговорочное согласие с этой офертой (акцепт). Договор считается заключённым с момента, когда оплата прошла.

2. Что такое Материал

2.1. Материал: электронный гайд в формате PDF и приложенные к нему файлы (шаблоны документов, таблицы). Название, состав, объём и цена каждого Материала указаны на Сайте и в Боте перед кнопкой оплаты.

2.2. Материал содержит общую информацию о кредитных каникулах и порядке обращения в банк. Он не является индивидуальной юридической или финансовой консультацией. Продавец не оказывает консультаций, не представляет интересы Покупателя в банке и не ведёт переписку с банком за него.

2.3. Решение о предоставлении кредитных каникул принимает банк. Продавец не обещает и не может гарантировать конкретное решение банка.

2.4. Материал актуален на дату, указанную на его первой странице. Правила кредитных каникул могут меняться после этой даты.

3. Цена и оплата

3.1. Цена Материала указана на Сайте и в Боте в рублях до оплаты. НДС не облагается: Продавец применяет упрощённую систему налогообложения и освобождён от НДС.

3.2. Оплата принимается банковской картой или через Систему быстрых платежей на странице платёжного сервиса, на которую ведёт кнопка оплаты на Сайте или в Боте. Данные банковской карты Покупатель вводит на странице платёжного сервиса, Продавец их не получает и не хранит.

3.3. Кассовый чек направляется в электронном виде на адрес электронной почты или номер телефона, который Покупатель указал при оплате.

4. Как Покупатель получает Материал

4.1. После подтверждения оплаты:

  • при покупке на Сайте открывается страница со ссылками на файлы Материала, и те же ссылки отправляются на адрес электронной почты, который Покупатель указал при оплате;

  • при покупке в Боте Бот автоматически отправляет файлы Материала или ссылки на них в чат с Покупателем.

Обычно это занимает несколько минут.

4.2. Материал считается переданным Покупателю в момент, когда открылась страница со ссылками на файлы или ссылки отправлены на его электронную почту (при покупке на Сайте), либо в момент отправки файлов (ссылок) в чат Бота с Покупателем (при покупке в Боте). С этого момента Продавец считается исполнившим договор.

4.3. Если оплата прошла, а файлы не пришли в течение 24 часов, Покупатель пишет на электронную почту Продавца или в Бот, указав дату оплаты и номер чека. Продавец отправляет Материал повторно в течение 2 рабочих дней.

4.4. Шаблоны в формате Google Docs передаются ссылкой. По ссылке Покупатель делает свою копию и заполняет её.

5. Отказ от покупки и недостатки Материала

5.1. Пока Материал не передан (пункт 4.2), Покупатель вправе отказаться от покупки и получить уплаченную сумму полностью.

5.2. Материал является информацией в электронном виде. После того как он передан, вернуть его Продавцу невозможно: копия остаётся у Покупателя. Поэтому после передачи Материала, который соответствует описанию на Сайте или в Боте, договор считается исполненным.

5.3. Если Материал не открывается, повреждён, неполон или не соответствует описанию на Сайте или в Боте, Покупатель вправе потребовать по своему выбору заменить его на исправный или вернуть уплаченную сумму. Требование направляется на электронную почту Продавца. Продавец отвечает в течение 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата.

5.4. Ничто в этой оферте не ограничивает права Покупателя, которые даёт ему законодательство о защите прав потребителей.

6. Права на Материал

6.1. Все права на тексты, шаблоны и оформление Материала принадлежат Продавцу. Покупатель получает Материал для личного использования: для себя и своей семьи.

6.2. Покупателю запрещено публиковать Материал, пересылать его посторонним, выкладывать в чаты и на сайты, продавать или выдавать за свой. Нарушение этих правил влечёт ответственность по законодательству об авторском праве.

7. Ответственность

7.1. Продавец отвечает за то, что Материал соответствует описанию на Сайте и в Боте.

7.2. Продавец не отвечает за решения банков и государственных органов, за изменения законодательства после даты актуальности Материала, за результат, если Покупатель заполнил документы неверно или не выполнил указания Материала.

7.3. Продавец не отвечает за сбои в работе Telegram, Сайта, платёжного сервиса и интернет-провайдера Покупателя, если они произошли не по вине Продавца. В этом случае Материал передаётся после устранения сбоя.

8. Персональные данные

8.1. Продавец обрабатывает данные Покупателя по Политике обработки персональных данных: kreditnaya-pauza.tilda.ws/privacy.

9. Обращения и споры

9.1. Претензии и вопросы принимаются на электронную почту Продавца. Срок ответа 10 дней.

9.2. Споры решаются переговорами. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде по правилам законодательства РФ, в том числе в суде по месту жительства Покупателя.

10. Срок действия оферты

10.1. Оферта действует, пока она опубликована. Продавец вправе изменить её. Новая редакция применяется к покупкам, оплаченным после её публикации. Уже оплаченные покупки остаются на прежних условиях.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Малушко Елена Юрьевна (ИП Малушко Е.Ю.)
ИНН 381299828938
ОГРНИП 324385000004835
Адрес: 664042, Иркутская область, д. Новолисиха, пер. Зелёный, д. 3
E-mail: 666-923@mail.ru
Расчётный счёт 40802810470010450474 в Московском филиале АО КБ «Модульбанк», БИК 044525092, корр. счёт 30101810645250000092
Система налогообложения: УСН «доходы» 6%, без НДС

Made on
Tilda